Ymmärrä toiminnanohjauksen kytkös laatuun, tehokkuuteen ja toimintaan!
Niclas Lindgren,16 Hel 2010
7. KÄSKY “Tarkastele toiminnanohjausta laajasti, koska sillä on suorat riippuvuudet ja kytkennät kaikkiin prosesseihin, laadun hallintaan ja perusjärjestelmien tehokkuuteen!”
Jos johto tai työntekijät näkevät sen muusta toiminnasta erillisenä, toiminnanohjauksesta tulee sfääreissä liitelevää amerikkalaista management-slangia ja menetelmäjargonia johdon kalvoille ja puheisiin. Vain kytkemällä toiminnanohjaus arjen ilmiöihin, sille saadaan ihmisläheinen ja käytännöllinen ilmentymä – meidännäköinen työkalu toimintamme ohjaamiseksi ja kehittämiseksi.
Fiksu organisaatio ei siis tee investointia toiminnanohjausjärjestelmään, vaan uuteen toimintatapaan.
Avainsanat: laadunhallinta, perusjärjestelmät, prosessit |
Ei kommentteja »
